Кто мы

Наш адрес сайта: http://artemiana.com.

Какие персональные данные мы собираем и с какой целью:

Контактная информация (например, имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, почтовый индекс, телефонный номер и данные удостоверения личности);
Учетные данные, используемые для создания аккаунта (например, адрес электронной почты и пароль);
Информация из вашего профиля в социальной сети в тех случаях, когда вы решаете использовать ваш аккаунт в социальной сети для создания аккаунта;
Данные, которые вы решили опубликовать в вашем персональном публичном профиле “Мой аккаунт”, включая название веб-адреса, фотография, ссылки на ваши профили в социальных сетях и любая другая информация, которую вы решили опубликовать в вашем аккаунте.

История заказов, включая данные о продуктах, приобретенных или просмотренных на сайте www.artemiana.com
Генерируемый пользователем контент, связанный с отзывами на продукты, комментарии, вопросы и ответы;

Мы будем использовать информацию, которую мы получаем, для выполнения наших контрактных обязательств по предоставлению запрашиваемых вами товаров и услуг, для доставки заказанных вами продуктов.

Мы также будем использовать данные, получаемые нами в случае  необходимости выполнения следующих действий:

  1. Создание аккаунта и управление вашим аккаунтом;
  2. Коммуникация с вами по вопросам, связанным с вашим аккаунтом и отправка вам информации о функциях и улучшениях;
  3. Обработка обращений, связанных с товарами и услугами, а также информирование вас о статусе вашего заказа;
  4. Размещение ваших отзывов на товары и организация работы нашей программы отзывов;
  5. Маркетинг наших продуктов и предоставление вам наших промо предложений, включая специальные акции, купоны, скидки и проведение конкурсов;
  6. Ответы на ваши запросы и вопросы и организация работы службы поддержки пользователей;
  7. Защита пользователей, идентификация и предотвращение мошенничества и прочей криминальной деятельности, работа с жалобами и прочие обязательства;
  8. Коммуникация с вами по вопросам изменения принятых нами политик.
    Мы также будем использовать вашу контактную информацию для отправки вам рассылки новостей, электронных писем, уведомлений о наших продуктах, услугах, продажах и специальных предложениях, если вы согласитесь на получение этих данных.

Комментарии

Если посетитель оставляет комментарий на сайте, мы собираем данные указанные в форме комментария, а также IP адрес посетителя и данные user-agent браузера с целью определения спама.

Анонимизированная строка создаваемая из вашего адреса email («хеш») может предоставляться сервису Gravatar, чтобы определить используете ли вы его. Политика конфиденциальности Gravatar доступна здесь: https://automattic.com/privacy/ . После одобрения комментария ваше изображение профиля будет видимым публично в контексте вашего комментария.

Медиафайлы

Если вы зарегистрированный пользователь и загружаете фотографии на сайт, вам возможно следует избегать загрузки изображений с метаданными EXIF, так как они могут содержать данные вашего месторасположения по GPS. Посетители могут извлечь эту информацию скачав изображения с сайта.

Куки

Если вы оставляете комментарий на нашем сайте, вы можете включить сохранение вашего имени, адреса email и вебсайта в куки. Это делается для вашего удобства, чтобы не заполнять данные снова при повторном комментировании. Эти куки хранятся в течение одного года.

Если у вас есть учетная запись на сайте и вы войдете в неё, мы установим временный куки для определения поддержки куки вашим браузером, куки не содержит никакой личной информации и удаляется при закрытии вашего браузера.

При входе в учетную запись мы также устанавливаем несколько куки с данными входа и настройками экрана. Куки входа хранятся в течение двух дней, куки с настройками экрана — год. Если вы выберете возможность «Запомнить меня», данные о входе будут сохраняться в течение двух недель. При выходе из учетной записи куки входа будут удалены.

При редактировании или публикации статьи в браузере будет сохранен дополнительный куки, он не содержит персональных данных и содержит только ID записи отредактированной вами, истекает через 1 день.

Встраиваемое содержимое других вебсайтов

Статьи на этом сайте могут включать встраиваемое содержимое (например видео, изображения, статьи и др.), подобное содержимое ведет себя так же, как если бы посетитель зашел на другой сайт.

Эти сайты могут собирать ваши данные, использовать куки, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за вашим взаимодействием с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия если у вас есть учетная запись и вы авторизовались на том сайте.

С кем мы делимся вашими данными

Мы не раскрываем ваши персональные данные, которые мы получаем, за исключением случаев, описанных в настоящей Политике в отношении конфиденциальности. Мы будем обмениваться вашими персональными данными со сторонними поставщики услуг, которые предоставляют услуги от нашего имени (например, обработка или авторизация платежей, выполнение заказов, транспортировка, маркетинг, аналитика данных, поддержка пользователей и предотвращение мошеннических действий) в целях, описанных в настоящей Политике в отношении конфиденциальности. Мы не позволяем нашим поставщикам услуг использовать или раскрывать данные за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления услуг от нашего имени или соблюдения требований закона.

Мы также можем раскрывать данные о вас в следующих случаях: если от нас это требуется по закону или в ходе судебного процесса (например, по требованию суда или повестки); в ответ на запрос правоохранительных органов; для установления, реализации или защиты ваших законных прав; когда мы считаем, что раскрытие информации необходимо или допустимо для защиты от физического или иного другого ущерба или финансовых убытков; или в прочих случаях с вашего согласия.

Как долго мы храним ваши данные

Если вы оставляете комментарий, то сам комментарий и его метаданные сохраняются неопределенно долго. Это делается для того, чтобы определять и одобрять последующие комментарии автоматически, вместо помещения их в очередь на одобрение.

Для пользователей с регистрацией на нашем сайте мы храним ту личную информацию, которую они указывают в своем профиле. Все пользователи могут видеть, редактировать или удалить свою информацию из профиля в любое время (кроме имени пользователя). Администрация веб-сайта также может видеть и изменять эту информацию.

Какие у вас права на ваши данные

При наличии учетной записи на сайте или если вы оставляли комментарии, то вы можете запросить файл экспорта персональных данных, которые мы сохранили о вас, включая предоставленные вами данные. Вы также можете запросить удаление этих данных, это не включает данные, которые мы обязаны хранить в административных целях, по закону или целях безопасности.

Куда мы отправляем ваши данные

Комментарии пользователей могут проверяться автоматическим сервисом определения спама.

Дополнительная информация

Как мы защищаем ваши данные

Мы используем административные, технические и физические меры по обеспечению безопасности для защиты персональных данных, которые мы получаем через наш сервис, от непреднамеренных, незаконных или несанкционированных действий.